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买家因为色差原因退货 不承担运费 但是我们页面上已经写了 以实物为准 这个淘宝一般怎么判？|有问必答

买家因为色差原因退货不承担运费但是我们页面上已经写了以实物为准这个淘宝一般怎么判
2017年03月23日 | 8970人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 墨名期妙
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    个人认为，正常图片和实物有一点色差是无法避免的，如果买家不喜欢可以退货，不过费用自理。当然色差要在适当的范围。
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  • 兰蒂家具
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    如果你加入了七天无理由退换货，你就退吧。
    说话实话，如果是因为快递费几块钱，你不退，顾客一个差评，得不偿失--一个差评要接近20个好评才能拉回来--自己算吧。
    2017年02月28日
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  • qq951913338
    0
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    最好是打个电话跟他说清楚.你的是有运费险的。退款成功之后，钱会自动打到他的支付宝里面去了，所以他寄出的商品是不能寄到付.态度决定一切.
    2017年02月28日
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  • 水迹仙涯
    0
    等人赞同
    淘宝会支持卖家 各位卖家朋友也都要把运费险订购好 现在的客人是很多无理要求的
    2017年02月28日
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  • 王一
    0
    等人赞同
    只要我们标注了就没事，判卖家赢
    2017年02月28日
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  • jerrzhiying
    0
    等人赞同
    退给他吧，不要因小失大。
    2017年03月23日
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