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非质量问题 买家不满意退货退款成功 之后投诉要卖家承担运费 淘宝网居然要让卖家承担？-开店问答

非质量问题 买家不满意成功退货后 要商家给运费 我没同意 之后投诉淘宝 淘宝居然说卖家承担 7天无理退换是什么定义 非质量问题为什么要卖家承担运费 还有 我打什么电话投诉淘宝客服。作者：miTuitui.com
2017年03月21日 | 9166人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 纷雪
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    你没有设置运费险吗？你如果有运费险应该不会出现这种情况的。
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  • 潇湘夜雨
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    你得先跟买家确认啊亲，还有人家退货的时候你得看清楚一点，人家退款的金额。等他买家退完货，你再要运费，此时造成的淘宝纠纷，一般淘宝平台都是站在买家一边的。
    2017年03月21日
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  • 缓缓地攻破
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    非质量问题，产生的退货运费，由买家承担；质量问题，产生的退货运费，由卖家承担；如有异议，拨打卖家服务电话
    2017年03月21日
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  • zj111
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    淘宝规则里边有详细说明。您这种情况应该买家承担退货运费。但是关键问题她是以什么理由申请退货的。
    2017年03月21日
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  • 郑卫卫123
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    现在，卖家真的伤不起， 质量再好也有挑剔 只能做孙子 免得惹得来更多的麻烦
    2017年03月21日
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ld少年1995

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