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买家无理由拒签包裹，快递还没有返回可能包裹掉了，我拒绝退款，淘宝介入会判谁的责任？>答疑解惑

买家无理由拒签包裹，快递还没有返回可能包裹掉了，我拒绝退款，淘宝介入会判谁的责任。作者：miTuitui.com
2017年03月21日 | 8281人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 可乐淘
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    如果是拒收的话，包裹会延迟退回，丢了就找快递赔，退款的钱很大可能会给买家！
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  • 喜客多
    0
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    拒签包裹，包裹的发件方还是你，所以快递风险还是要你承担的，所以顾客申请退款，如果你拒绝，小二介入，预计还是会判给买家的。拒签包裹如果快递丢件，可以联系快递索赔。
    2017年03月21日
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  • 淘大状
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    看是不想要了还是拿到手 不想收货好评 前者 你联系快递公司 别货退货给你 等货收到后在同意退款 第2个情况买家坏 淘宝公平 都是往往帮助买家
    2017年03月21日
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  • laihaudhj
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    找快递索赔 联系下您发货的快递客服跟他们说下 东西对方拒收了 要原路退回来 如果退不回来 也是找快递赔付的
    2017年03月21日
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  • 莫西莫西
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    我遇到过一样的 也是丢件的 淘宝把钱退买家了 打电话给小二也是没用的 你直接退款 然后找快递索赔
    2017年03月21日
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