10天前购买的产品，10天淘宝新势力周促销，消费者要求退差价？|有问必答-乐友问答

10天前购买的产品，10天淘宝新势力周促销，消费者要求退差价？|有问必答

第一次遇到这样的买家，2017年3月10日在本店购买了一个产品，2017年3月21日淘宝新势力周活动促销，她要求退差价，不然就退货，这是不是傻逼一个？还说这是客户的权益。那你买房，等房价升值了以后你是不是要补差价给房地产啊？10天前购买179元10天后的价格169元如果她愿意花比这10元还高的运费，我当然愿意退货。作者：miTuitui.com

2017年03月21日 | 77人阅读

回答 | 共 4 个

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初心

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如果有价格保护声明的就按照声明去做，如果没有就不用退差价了，敢恶意中差评的可以规蜜投诉。

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menng123

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亲买的有没有运费险？有电话就退他差价好了，没有运费险，他还要付运费，他也不划算的哦，亲亲看情况，如果有利润的话，退的差价又不多，也可以退给他一点，这种情况是经常有的。

2017年03月21日

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收购商人001

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可以不退给他，淘宝没有要退差价的规定。另外买家如果给中差评这个是可以申诉的，不管商品是否满意，买家要挟商家补差价，然后不补给出的差评就是胁迫

2017年03月21日

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long

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已经过了七天无理由退换的时间，可以选择拒绝，如果这种情况不多，建议可以退一下差价这样不会伤害客户，以后有机会二次成交!

2017年03月21日

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