• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

遇到碰瓷的了 ， 消费者说给他发错了， 消费者拍的图片，却不是我家的东西。？>答疑解惑

遇到碰瓷的了，买家说给他发错了，买家拍的图片，却不是我家的东西。 怎么办 ，各位大神？作者：miTuitui.com
2017年03月21日 | 7852人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 一缕烟香
    0
    等人赞同
    签收前都需要先验货的，已经签收了就证明东西验过了没问题的。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • shenggui88888
    0
    等人赞同
    建议开通卖家赠送运费险 虽然一个运费险咱们掏了8毛钱。 也好过陷入这种莫名的纠纷当中。 直接让他退货。 我一个人开淘宝，顶多就我母亲帮帮我，所以买家不满意的，基本看买家心情，她他不满意就让他退货。每个做淘宝呃商家都不容易。
    2017年03月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小霖
    0
    等人赞同
    你如是想做好生意，就算淘小二判你赢了，又能如何，多一事不如少一事，条件放宽一点，直接叫他退货。不过前提要做好所有证据，以备后患，如对方一而再，再而三，你就反击吧，看你心情了
    2017年03月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 依然
    0
    等人赞同
    如果你是代销，先确认供货商是不是发错货了，如果是你直接发的货，确认没发错，可以提交小二
    2017年03月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 品域
    0
    等人赞同
    退货，给阿里巴巴客服反应情况，情况严重的可以报警，咱们商家也不容易
    2017年03月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

emily880205

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •