如此恶心的评价，竟然不属于处理的范围，，有没有经历过寒心的，我感觉天猫都没有爱？|有问必答-乐友问答

如此恶心的评价，竟然不属于处理的范围，，有没有经历过寒心的，我感觉天猫都没有爱？|有问必答

唉我去！！！！！这个评价前两天直接卡首条，销量嗷嗷的降，，我们三番两次的电话给天猫，还是不受理，，我真想骂人，，，人家说卖我们品牌的鞋子，卖30 扯淡，说去我们同行店铺赛川，买30元的，。真TM的扯淡。，正好卡首条，吧顾客全卡到人家店去了，。这样天猫不受理作者：miTuitui.com

2017年03月21日 | 7005人阅读

回答 | 共 5 个

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你好

给买家钱，叫他删

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好人

首先联系买家删除掉买家秀图片，删除图片后评价权重就没有那么大了。再者个人建议不要和买家互怼，互怼会流失很多客户的，什么是服务呢，在您的回评里面，让想买您商品买家看不到诚意，看不到您的服务态度，再者加上您的言辞，太过激进，买家会觉得您这家店不好相处，既然不好相处，那就会流失顾客了。有什么事情不能坐下来好好谈谈解决呢~~~~~~~~~~~~

2017年03月21日

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cnm791562500

怎么说呢，一般好像上面5张 50个字什么的其他就不知道了

2017年03月21日

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belinda

给后面的客户送点礼物什么的，说说好话卡下去。

2017年03月21日

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yuhanoo98

新手，不知道咋整！

2017年03月21日

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游客