最近遇到了一个寄空包的退款，我们都有快递公司的空包证明，怎么淘宝还判我输？1，已经到大众评审阶段，其实就等结果的了，为什么会重新举证？2，就算重新举证，为什么没有系统通知3，就算没有系统通知，重新举证为什么只有几个小时，我一觉醒来就看到退款给买家，这就是BUG。问题：都到大众评审阶段，系统都提示要我等4-6个工作日，等结果，为什么突然途中生变？变了又不通知我，买家是骗子，他职业就是顿着等，我们卖家是真的在做生意，晚上都要睡觉，哪里还有精力通宵和不法分子作斗争？而且时间只有几小时？玩吗？下面我放出截图：1，一开始很正常
2，然后寄回的快件快到时间，还没有收到，查询过快件都不是寄我收货地址地区，就等于我在北京，你寄到天津去（夸张点形容）
3，然后向快递公司求证，出证明，这个件是空包，我觉得就是网上自动生成的快递单
4，到最后大家举证完，淘宝让我等结果，4-6工作日之类，到这里基本就告诉你等结果就可以。怎么突然又变成超时未处理？而且没有系统提醒，就算重新举证，24小时都没给我？我怎么维权？多来几个，生意都不用管，每天盯着退款吗？
最后，希望淘宝完善这BUG，根本不合理，无心斗有心，怎么防？系统不通知？每天跟职业骗子斗争吗？求大神指教
作者：miTuitui.com