到新加坡的邮费默认15元怎么办？>答疑解惑-乐友问答

到新加坡的邮费默认15元怎么办？>答疑解惑

一个新加坡的下了单，订单才100多元，因为是境外，所以不适用店里设置的所用运费模板，结果被淘宝默认为15元运费，刚问了一下，发到新加坡，至少得100多，我不仅不赚钱，还得往里搭钱，买家不同意退货，我现在该怎么办？作者：miTuitui.com

2017年03月21日 | 5479人阅读

回答 | 共 5 个

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jaedong1993

你跟他讲邮费的价格，叫他补你，好好说说

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殇君

海外是特殊情况，你可以跟顾客说缺货了，你只要不发货，他最多也只能申请退款，并不能把你怎样，注意淘宝的运费摸板是可以自己设置海外的运费的。可设置一个海外的通用的高额的运费，另在店铺里写明海外运费需根据地区另外计算，不以拍下的运费为准。这么解释只是为了少跟顾客多费口舌，对于不肯补运费，想贪这个便宜的顾客其实没什么好多说的，淘宝也不会受理他的投诉，你卖的中国的商品，有权不发国外的。

2017年03月20日

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yu326369750

跟他说要报关什么的，质检什么的反正说的越复杂越好，然后跟他说时间确定不了，慢慢耗到他没耐心主动申请退款就好，有一点就是态度不能太差，

2017年03月21日

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wensenhua

协商解决，如果不行发吧，邮费重新设置下。吸取教训。因为100多块钱，如果淘宝介入，被淘宝处罚划不来。

2017年03月21日

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qq470546597

就说国际快递发不了就可以了，和他耗，迟早会来自己退款的，现在这种情况投诉淘宝不会受理的

2017年03月21日

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