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建议天猫尽快推出买家退货规范,让买家更清楚地知道淘宝网支持的是“无理由有条件的7天无理由退货”

很多买家知道商家不想浪费时间不想惹麻烦,收到货后多久都提交退货申请,理由更是五花八门,旺旺联系不回复,商家打电话咨询也不接听。如果天猫对买家有足够的提醒,相信买家不会越来越过分的。(乐友问答网mituitui.com)
2016年09月13日 | 2562人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 巨蟹

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    这个平台为什么一开始就非常的火爆,就是因为这一个理由-7天无理由退换货。当买家一天天通过这个平台成长了起来,要求会越来越多,而卖家依然停留在之前的水准时候,那么可想而知后果。买家在不断的变化,那么我们卖家如何应对,淘宝的规则我相信很多买家都可能比卖家了解的还多。
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