为什么我的店铺评分从4.9分突然降到3.6分？>答疑解惑-乐友问答

一个多月前的事情了，为什么我的店铺评分从4.9分突然降到3.6分？我又没有违规什么的。

2017年03月22日 | 3780人阅读

回答 | 共 4 个

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墨名期妙

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。评价正式生效后系统会自动计算显示。

是不是你的店铺进半年都没销售，没有评价导致的。

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iversonzf

评价只有主动评价才有分系统自动好评是不计分的你这个应该很好解决，下次购物直接要求买家好评就可以拉会来，因为你的评价人数肯定很低，所以有个几个主动好评就没问题了，至于怎么让买家主动好评，这个应该很好解决吧

2016年09月21日

wsws

有人给你打了1分的，评价是一段时间内的平均数，应当是3个月或者半年的。如果评价量少，有三四个人打个1分，就一下子拉下来了

2016年09月21日

小豆丁童乐馆

基数低，波动大， 1个人给你5分，就是全店5分，第2个人给你1分，就是全店约3分

2017年03月22日

游客