买家旺旺套话让我说出鞋子是复刻版本收到货以后就申请仅退款我拒绝了？-乐友问答

买家旺旺套话让我说出鞋子是复刻版本收到货以后就申请仅退款我拒绝了？

买家旺旺套话 ?让我说出鞋子是复刻版本 ?收到货以后就申请仅退款 ?我拒绝了 ?淘宝介入后直接把钱同意退款 ? 淘宝客服说不管货只管钱 ?我现在应该怎么办啊我只是一个大学生 ?我的货不退回淘宝就直接退款 ?我现在要怎么办才能维护我的权益 ? 2000多的东西

2016年09月13日 | 9583人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

526296112号

不退货可能同意仅退款吗？麻烦说清楚你的问题。就算你的鞋子有问题，也是退货退款，没有一个sb小二会同意仅退款的

请先登录 · 注册

黔馨妹

您好，很高兴为您解答！1.买家申请仅退款【假冒品牌、商品质量问题、描述不符等】都需要商家出示对应的凭证哈！不论客户是否让商家说出商品是什么情况！{不过这种正常都会让客户寄回商品退款的}2.买家申请退货退款，商家无法举证，后续也都支持退货退款！【米推推网讯】关于亲的情况，可以和淘宝反馈下，客户把商品寄回，然后给予处理退款！如果小二觉得商家售假，估计个别就直接退款处理了！

2016年09月12日编辑

请先登录 · 注册

小秾生活馆

退款有两种，一种是退货退款，一种是仅退款！只要寄出的东西都必须让客人申请退货退款！如果只是仅退款，哪怕小二介入你也不用管！小二介入也分两种，有胜诉和败诉！你这样的评价绝对胜诉的

2016年09月13日编辑

请先登录 · 注册

游客