恶意评价申诉失败？？|有问必答-乐友问答

有手机短信证据，买家购买35元的产品要求赔偿200元，没有赔偿就给了差评， ? 申请了评价处理怎么就处理不成功呢？ ?是怎么判的啊 ?！（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月21日 | 5813人阅读

回答 | 共 5 个

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墨名期妙

没有证据就没有办法，这种投诉必须有特别明确的证据，间接证据和自己的怀疑，都不会被小二认可，评价是买家的权利，淘宝的判定标准是哪怕你的东西什么问题都没有，买家心情不好也能给差评，无语吧.......你可以和买家联系试试，如果买家说出给钱就能改好评的话，再投诉时胜诉的几率就大了。

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陈小红

亲，别着急，规蜜投诉一下试试，把证据上传规蜜入口【米推推】guimi.taobao.com/选择“不合理评价”，然后选择“利用中差评谋取额外钱财或不当利益”希望能够帮到你【米推推】阿紫

2016年09月21日

明LOVE铭

有手机短信证据，要证明这个手机号是不是收件人的，如果和收货信息不一致，小二不会认可，你自己想，你如果找个朋友说这样的话，小二如何判断是不是收件人本人

2016年09月21日

太平女孩

说真的，申诉不可能成功，最好是和买家协商，实在不成，买家给差评，你也只能回个差评了。我遇到过太多了，就是要钱，淘宝规则不变，这个存在就是这必然的。
来源：Www.leyoulinkage.com

2017年03月16日

艾丝凡大陆

您好，很高兴为您解答~

联系不上无法处理的，闺蜜投诉不成立的这种，建议您做最坏的打算，做好回评解释清楚就可以了，其他的买家同样能看到卖家处理事情的态度的~

以上纯属个人观点，仅供参考，希望能帮到您~

2017年03月21日编辑

游客