被查知识产权问题，怎么办？-开店问答-乐友问答

被查知识产权问题，怎么办？-开店问答

最近被查有知识产权侵权的现象，可是我家宝贝图片都是厂家给的呀，厂家居然跟我说是官方图片，没事儿的。我该怎么办（更多回答：乐友问答）？现在还有机会投诉，可是不给我原图片怎么办（更多回答：乐友问答）呢？就等着淘宝扣分吗？好冤枉！况且这款我家一件都还没有卖呢。还有这种情况扣分了对店铺的影响是什么呢？跪求方法！急，急，急！

2017年03月21日 | 2593人阅读

回答 | 共 4 个

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墨名期妙

整改，沟通。
真的替这些万千新进来做淘宝的菜鸟们捉急。
现在淘宝的规则之多，骗子之多，这些菜鸟们多半会掉坑里。
真心希望有小二看到的，建议买家在注册店铺的时候，必须有人工小二进行旺旺对接，告知一些常见的容易违规的规则。
上次遇到2个新手卖家，一开店直接卖NEWBLANCE的牌子的仿牌运动鞋，一个卖NIKE，还是阿迪的仿牌
鞋子，你说你有授权吗，你能卖吗，你能不让骗子找上门敲诈你吗？
话术方面对规则也是一无所知，顾客问是正品吗，她居然回复，这个是精仿的。呵呵哒，你还以为淘宝真是啥都可以卖的嘛。
我建议：淘宝可以学习一下速卖通，以后慢慢只有申请自己的商标的店铺，才能开店。毕竟，只有有了自己的品牌，才不会被骗子盯上，也不会侵权。这个是淘宝摆脱假货帽子的终极之路。

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lwt6565

这种情况的话厂家不提供原图，那跟厂家的聊天记录还在吗？如果在的话就好办了如果不在的话就难办了哦。有可能是厂家盗图，然后给你用了。对于这种无任何证据的情况，那对你就不利了。

2017年01月09日

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没有花的季节

知识产品侵权一般是图案类的产品或者是成品，你只需和厂家说一下，看是不是厂家投诉的，让他们去撤诉。如果是因为盗图被投诉就要找厂家拿原图申诉。

2017年01月09日

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laonan

删除宝贝。找厂家退货。有没有聊天记录。厂家是骗子。

2017年03月21日

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