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商家商品质量有问题 但是货品是通过消费者发往外地了 如果从外地直接退货商家应该承担运费吗?mituitui.com-开店问答

卖家商品质量有问题 但是货品是通过买家发往外地了 如果从外地直接退货卖家应该承担运费吗?
2017年03月20日 | 8855人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 海娜花

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    这个可以和卖家商量解决,可以一人出一半,或卖家出大部分
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  • 伊格达拉

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    你发给他本人 他应该验好之后再寄出去,他直接寄出去的话 这个责任就不在你了,不过你也要承担退回来的费用 不用承担他发往外地的费用,应该是这个样子的,具体的你可以问下客服
    2017年03月20日
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  • mingzhi261

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    包邮产品都归你承担....
    2017年03月20日
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  • 振_淡若水(注销)

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    淘宝规定,质量问题邮费由卖家承担,你可以联系卖家,在旺旺上聊天内容都可作为证据。
    2017年03月20日
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  • 花开花落

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    等人赞同
    淘宝规定,质量问题邮费由卖家承担,你可以联系卖家,在旺旺上聊天内容都可作为证据。
    2017年03月20日
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