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买家给差评现在要求维修怎么办？mituitui.com-开店问答

买家买了一个包包 用的半个月 出现问题 我也答应维修 现在包包还没有给他寄去 他给我的差评已经出来啦 现在改怎么处理
2017年03月20日 | 8614人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 55度杯
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    无论怎么办 差评是没法改变的
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  • 飞鸟留痕1987
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    等人赞同
    亲 出现售后问题 重在沟通 建议跟买家电话沟通下 告知她那边的需求 以及您这边可以给到的处理方案 最好是2个 供她选择 我相信人心都是肉长的 正常的顾客也不会故意在刁难 另外再给点好处 让他把评价删了噢
    2017年03月20日
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  • 卡步特鞋店
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    等人赞同
    48小时内可以协调处理，你跟对方沟通一下，态度要诚恳。对方反应的问题要解决。
    2017年03月20日
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  • 三十二原创
    0
    等人赞同
    可以跟跟人协商，要他把差评改了，包包会给他寄出去。并补偿几块钱了事就算了。
    2017年03月20日
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  • 上远85560001
    0
    等人赞同
    和气生财吧，就当没做这单生意，赔几个钱吧。
    2017年03月20日
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