遇到个敲诈勒索的消费者，没敲诈成功，一直找店铺的麻烦，怎么处理好呢？mituitui.com|有问必答-乐友问答

有个买家买了货物，没有签收货物，就申请退货退款，退货理由为假冒品牌，我这边提供了相关证明，淘宝不支持买家的退货理由，他又申请了仅退款，现在这个买家换了个旺旺号，重新下单，又拒收了货物，现在又以假冒品牌的理由申请退货退款，要是他一直搞下去，怎么处理呢

2017年03月20日 | 1647人阅读

回答 | 共 5 个

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alanzxy

我是遇见了一样的问题亲想哭正在投诉中。。。。。

金明良

【dszsr.com】wszlz5868.taobao.com/?spm=a1z10.1-c.0.0.UWYWpg监控设备，需要可以进淘宝店买，也可以加470929374这个qq和微信rn

2017年03月20日

mingzhi261

把他拉到黑名单里，他就不能在你的店铺里买东西了。2个旺旺号都拉进去。再去淘宝小二那里投诉他，投诉成功的话，他一段时间内或永远不能在淘宝上买东西了。这个是根据情节严重程度决定的。

2017年03月20日

飞鸟集

遇见这样的买家我们这些卖家真是倒霉，淘宝总是捍卫买家的权益，却不知道我们卖家的路，直接把他拉黑！

2017年03月20日

李俊平

找淘宝店小二处理，记得把旺旺里的聊天记录截图保存好发给淘宝的工作人员，保障自己的权益

2017年03月20日

游客