淘宝千牛带有目录的自动回复怎么设置?？-乐友问答

淘宝千牛带有目录的自动回复怎么设置?？

买家第一次联系。卖家自动回复，出现一串带目录的常见问题，后面买家可以点其中的某一个问题，就会自动复制并发送给卖家，然后出现那个问题的回复的。（来源：米推推）

2016年09月12日 | 8617人阅读

回答 | 共 3 个

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鸭鸭

是要设置数字回复是吧，
http://www.mituitui.com/article/103

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小二弟

你的千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题（转自：电商知识人）就直接自动回复。你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题（转自：电商知识人）你可以勾先自动回答。

2016年07月08日

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晓哲

先在千牛机器人设置自定义问题（转自：电商知识人），然后自动回复里面关联问题（转自：电商知识人）就ok了。

2016年09月12日

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