产品被消费者损坏还执意要退货申请淘宝介入居然还判定让退货？mituitui.com-开店问答-乐友问答

产品被买家损坏还执意要退货申请淘宝介入居然还判定让退货这种现在应该怎么处理淘宝介入都不给卖家举证机会

2017年03月20日 | 7449人阅读

回答 | 共 5 个

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瑞拉生活馆

协商一下互相理解一下就没有解决不了的愿您有个好心情

独行的鹿

对于这个，官方有个说法，说是还能给申诉，是给一个申诉之类的旺旺好发申诉信息。但是这个你不要抱太大希望，基本去提交之后都没有反应的，我申诉过好几个，一个反应都没有，问了申诉过的朋友，也都还没有看到誰有反馈的。你想的话也可以去试试，找在线人工客服他会给你那个的旺旺，虽然很大概率上也就必须这样认了。

2017年03月20日

tb2320

人品问题的买家还真不少防不胜防而且很多都是糊涂账小二介入也不好处理即便处理也要很长的时间对店铺也会有一定的影响碰到这样垃圾就该用电话轰炸机炸的他生活不能自理威信这个人那卖呼死你软件挺好用的也不贵百八十的。

2017年03月20日

kiryou

要是损失不大就退了吧！做淘宝就要肚量大才有大发展，只要退了不给你差评就好了

2017年03月20日

水灵丫头no1

可以再次咨询小二一下，如果是质量问题导致的损坏，这个确实肯定让退货的

2017年03月20日

游客