• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

退款?mituitui.com|有问必答

买家退款然后不退货怎么办
2017年03月20日 | 7307人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 甜甜酸酸

    0
    等人赞同
    这还有什么好说的,直接拒绝,一直到申请小二介入,对于小人,坚决不让步
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xkj001

    0
    等人赞同
    无理取闹的买家真的很气人 利用商家短板 利索敲诈 小二介入也不好处理 即便处理也要很长的时间 对店铺也会有一定的影响 碰到这样垃圾 就该用电话轰炸机炸的他生活不能自理 威信 这个人那卖呼死你软件 挺好用的也不贵 百八十的。
    2017年03月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王超群

    0
    等人赞同
    他退款,你就拒绝。 一直这样耗着吧。这个问题不好解决。只有耐心的慢慢磨。等着小二介入就可以了。这个问题就是你碰到小人了。
    2017年03月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱丽儿泳衣

    0
    等人赞同
    拒绝退款,要退货才能退款,并且货一定要完整,实在不地直接联系小二让淘宝介入,不用担心
    2017年03月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • elvira_668

    0
    等人赞同
    和买家商议好再处理,如果买家只退款不退货可以先拒绝或者找天猫小二咨询一下。
    2017年03月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

柠檬

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...