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什么事道,还有这类敲诈商家的?mituitui.com-开店问答

买家拍下商品要求发指定快递EMS,商家告诉他发不了,只能发中通,不能接受请买家申请退款,可买家不愿意退款,要求我发货给他,再把他付的款发红包给他,该怎么处理,这是敲诈吧。
2017年03月20日 | 8230人阅读
回答 | 共 5 个
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  • rf520

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    要求红包发给他,他是骗子!不要理会!让他申请退款,他不退找一下官方小二帮忙处理一下就行了
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  • liruike

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    一定要通过旺旺交流,千万别打电话或发短信等其他聊天方式,如果他是给你发短信的,你也必须在旺旺上回复他,如果他在旺旺提出这样的要求你,属于敲诈行为,就算他找小二也不用担心,你一定一定千万千万千万要记住,你不能先找小二,一定一定要通过旺旺套他的话,你一定要沉住气,收集有利证据,如有问题先找在线客服咨询,千万千万要记住你不能先找小二
    2017年03月20日
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  • 墨香

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    不要脸的买家真的很多 防不胜防 而且很多都是糊涂账 小二介入也不好处理 即便处理也要很长的时间 对店铺也会有一定的影响 碰到这样垃圾 就该用电话轰炸机炸的他生活不能自理 威信 这个人那卖呼死你软件 挺好用的也不贵 百八十的。
    2017年03月20日
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  • nieying0198

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    如果买家要求你必须发货,还要求你发货款的红包给他的话,就算敲诈了!聊天记录如果很明确的表明买家的态度的话,才能生效哦
    2017年03月20日
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  • taoour

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    这个人典型的想让你通过微信发给他一份,然后再通过淘宝退款一份,真是太不要脸了,不要理会他。
    2017年03月20日
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