消费者超差人品，上来就骂人，威胁给差评。商家还要惯着他吗？mituitui.com|有问必答-乐友问答

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不会安装，反而气哄哄的来找我们撒气，我们很客气的讲解安装方法，买家开口就骂人，又要给差评又要干嘛的。骂的话不堪入耳。还需要惯着他们么？卖家就必须这么低贱么。。受不了。淘宝不给处理

2017年03月20日 | 346人阅读

回答 | 共 5 个

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开心

保留聊天记录，如果客户给差评，就投诉到闺蜜，只要你们客服在回复客户时没有违规，淘宝一般都会处理的。

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芳香之吻10

我也觉得太惯着买家了，久不久我也有这样一个客户，不弄清就开骂，好像卖家不是妈生的一样，问题当然谁都不想发生，重要是有问题大家一起解决，不管怎么样我们卖家也非常的希望平台以后处理问题时，不管什么问题只要开口骂人的就直接处理骂人的违规。这样大家都不会开口就骂人。你还是保留好证据，或者直接投诉买家。艾.....现在不是文化世界吗？怎么还有那么多畜生。

2017年03月20日

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卓荣工作室

亲，没办法，遇见了只有自认倒霉，您和这样的买主去讲理，讲不过的。只能忍气吞声了。我也遇到过买主骂人的，有旺旺聊天记录，可是，我不知道有哪里可以支持我们卖主的。。。算了吧。。尽管买家骂我的话还言犹在耳，想开一点，人生哪有那么一帆风顺的。我们每一个人，都是活在这个世界上为了生计而苦苦挣扎的人，这点委屈，不算什么。

2017年03月20日

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Gavin

让他退吧，淘宝不会给你做主的，搞一单纠纷，店铺权重下降，实在不行就给人家出运费，或者是货款不多，就直接给他半价啦，和为贵，别伤了和气，做生意就是这个样子。每天都要保持乐观心态，从来不信天下没有难做的生意，坚信过好自已的每天天才是最重要。

2017年03月20日

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预言者

我遇到的更奇葩，我的袜子是正品，人家申请退货理由是假冒品牌，我都无语了，打死我都不会同意给她退的!

2017年03月20日

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游客