马云你出来，淘宝小二怎么审核的，未经过我允许就同意退款申请了，淘宝这样做不合理？？？mituitui.com-开店问答-乐友问答

马云你出来，淘宝小二怎么审核的，未经过我允许就同意退款申请了，淘宝这样做不合理？？？mituitui.com-开店问答

买家购买商品，收到货后申请把款退回去了，可是没有把货退回来，金额350元，还投诉我卖的是假货，淘宝小二怎么审核的，未经过我允许就判定不退货就能退款？？？？淘宝这样做不合理！！！！我才发现买家是专业骗子，信誉特别低，现在钱财两空，怎么把钱追回来？？？？

2017年03月21日 | 7712人阅读

回答 | 共 5 个

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liuliu0526

找客服，预计是淘宝赔款

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zy2314119531

这样的问题目前只能认栽了，以后可以给你的店铺采取一些安全措施，建议你可以试试--防秒防差评（好快交易软件）【dszsr.com】【dszsr.com】（拦发出好评率秒付版），支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。
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2017年03月20日

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CrazyGvi

查一下纪录谁点的确认退款，是你还是淘宝？是你那就是你自己的问题怨不得别人，是淘宝就是找淘宝为什么会给退款，理论上淘宝不会不跟你联系的情况下给客户退款。
查原因，屡过程，找结果，抱怨不解决问题
平常心

2017年03月20日

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5tao5@qqq.com

亲，已经退款说明已经过去很长时间了，阿里要求卖家在规定时间内上传所谓的证据，达不到就over，基本都是卖家吃亏。你再联系下阿里万象吧，个人感觉基本没用，去年吃过不少亏，以后多注意就是了。

2017年03月20日

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changjilu

向淘宝申诉，说明买家情况，问问淘小二为什么在卖家没收到退货的情况下就提前退款。问清楚了才知道是怎么回事，淘宝哪条规则这样决定，让小二给出证据

2017年03月21日

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