同行在我家买了我的东西退货我可以拒绝吗？mituitui.com|有问必答-乐友问答

同行在我家买了我的东西退货我可以拒绝吗？mituitui.com|有问必答

前几天有个女的在我家拍了一件商品，今天来找我，我去她店铺年看了一下，发现原来是同行，卖的东西完全一样的，现在又来申请退货，请问她退货我可以拒绝吗？真的好可恶，不要脸！如果申请介入小二会怎么判？谢谢亲们。

2017年03月20日 | 1685人阅读

回答 | 共 5 个

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主宰沉浮

不可以拒绝退货

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liu709215559

先不谈货品的事，做淘宝时间久了会遇到各种各样的人和事，您要先保持一个良好的心态。关于产品，如果对方是用自己的卖家号拍的，您投诉成功的几率比较大，可以先问问小二会如何处理。如果您有7天无理由退换货，你拒绝是不可以的。有投诉申诉的时间不如做做自己店铺的内功。作为一个淘宝老菜鸟，遇到的各种奇葩事也挺多的。刚刚开始也曾经生气折腾过，到最后还是慢慢不了了之。
最后祝您大卖，我个人是做毛巾的，如果有需要自己使用或者做赠品可以联系我，工厂价。果果家毛巾

2017年03月20日

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jaedong1993

1.无论同行与否，您的店铺如支持七天无理由退换货，不影响二次销售符合七天退换货的要求，只能同意他退货。
2.如买家恶意给差评或者其他的一些恶意操作，你是可以去投诉的。

2017年03月20日

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q1013546767

七天无理由退货的，如果不影响二次销售的是要退的，邮费要买家出。

2017年03月20日

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sushanhwj

先跟他沟通，电话录音。若他是别有用心的，就投诉他。

2017年03月20日

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