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淘宝退货规则新漏洞？>答疑解惑

淘宝退货规则新漏洞，退货确不发货，待超时关闭后，再反复申请退货，作为卖家怎么办，买家如此操作可以说无任何损失，产品在买家手里，钱在支付宝里。不停的申请退货，卖家不同意的话就让小二介入，拉高你的交易纠纷率。卖家同意的话，也同样没有用，因为他根本不发货，超过7天退货交易关闭后，又可以重新申请退货（这种操作目前是没有次数限制，小二就算介入也没用，7天无退由，怀疑假货等等任何理由都可以申请退货，小二所能做的只是判定邮费谁出），如果反复！最后要求你给他不退货退款！
2017年03月19日 | 9615人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 风之精灵
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    小二关闭的退款是不能再次发起退款的。
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  • czw201314
    0
    等人赞同
    这就是淘宝霸王条款 买家就是上帝 身为卖家的我们 也同样是买家 站在买家立场 淘宝条例实在就是向买家一边倒 没办法
    2017年03月19日
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  • 紫微风铃1
    0
    等人赞同
    咱们只能尽最大努力做好售后，避免此类现象发生，即使发生了也要正面积极面对
    2017年03月19日
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  • y12390
    0
    等人赞同
    15天后，申请淘宝小二介入！会判定结果后，交易关闭。则没办法再申请退款！
    2017年03月19日
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  • a135138158
    0
    等人赞同
    不理他，随便他申请几次。不过就是款迟点到手。
    2017年03月19日
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