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遇到需要追加运费的但是消费者说你是欺骗，要投诉怎么办？-开店问答

本店的运费统一设置的比总店设置的少，但是买家直接购买了，需要买家增加运费，买家说你是欺骗要投诉怎么办？这样的投诉会对本店有什么样的影响？
2017年03月19日 | 2666人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dd52125
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    只要投诉多少肯定就会有影响
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  • 林古欣
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    等人赞同
    投诉肯定会对店铺产生负面影响，交易这次就算了，不用再加运费。您运费模板可以设置需要增加运费的地区，以免不必要的纠纷。希望能帮到您。
    2017年03月19日
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  • asdfsdf
    0
    等人赞同
    运费模板你自己设置的，就是错了买家拍，你也不能在强制追加了的，不然投诉会被受理的。。
    2017年03月19日
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  • joryutan
    0
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    既然交易了 就算了吧 这毕竟是自己原因 别找麻烦了
    2017年03月19日
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岳文飞

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