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消费者数次直接付款交易，然后就退款，导致退款率很高，我该怎么办？|有问必答

有一个买家，不在旺旺与你交流，直接拍下付款，然后你发货，他就退款，导致店铺退款率很高，我该怎么办啊？他再弄几次，我的店就要关门了！
2017年03月20日 | 4778人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 轻饶体音
    0
    等人赞同
    用闺蜜的异常退款投诉一下试试看呢？不过这个如果退款三五次的估计是没用的。
    具体要看退了多少次了
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  • hyjuan009
    0
    等人赞同
    你可以投诉他的，也可以将该买家设置黑名单，限制他交易。也可以与买家联系不回复的情况下 不发货，直接联系客服咨询这种情况他们有什么建议。
    2017年03月20日
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游客

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