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消费者以为没货了，申请了退款，怎样取消消费者的退款申请？谢谢大家，望指点？>答疑解惑

买家以为没货了，申请了退款，怎样取消买家的退款申请？谢谢大家，望指点？买家怎样取消退款呢？
2017年03月19日 | 5636人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 朵朵云888
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    对 给买家沟通
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  • 亚瑟王
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    退款申请只能买家自己操作取消，及时联系买家说明一下情况，如果买家能取消退款申请的话，就可以正常发货了。买家不取消的话，如果还没有发货 除定制款商品或特别约定退款规则的商品，最好是及时给买家退款，避免纠纷。
    2017年03月19日
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  • hainuo5210
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    对的，先沟通，买家希望继续发货就发货，不然就叫买家修改申请退款理由，再同意退款。不用既的话直接点击发货就能关闭退款申请了，主要先沟通，成交至上。
    2017年03月19日
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  • 明LOVE铭
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    先沟通，买家希望继续发货就发货，不然就叫买家修改申请退款理由，再同意退款。主要先沟通，成交至上。
    2017年03月19日
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  • dai772330328
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    给客户联系沟通一下嘛，并承诺尽快发货
    2017年03月19日
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一叶菩提1992

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