请问一下，退保证金1000元，怎么没到我支付宝，是怎么回事？-开店问答-乐友问答

请问一下，退保证金1000元，怎么没到我支付宝，是怎么回事？-开店问答

请问一下，退保证金1000元，怎么没到我支付宝，是怎么回事。

2017年03月19日 | 4612人阅读

回答 | 共 5 个

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matai12345678

退保证金之后在支付宝就有显示的，怎末会没有

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常来常往

消保保证金吗？还是活动等保证金？
解冻保证金的条件如下：1、没有进行中的交易；（需要在交易成功/关闭后再申请解冻）2、没有进行中的退款、维权、投诉；（需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻）3、没有进行中的催缴和赔付；（需要补缴完成后再申请解冻）4、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内；（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）

2017年03月19日

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09精品

以前的规则是三个月后才会退到你的支付宝；前年我解冻过，三天后吧。

2017年03月19日

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甜心农园

我退过一次。在立即就到我支付宝上面啦。怎么会没有呢？

2017年03月19日

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山外有山

需要几个工作日，这个不用担心，，如果没到账问一下客服

2017年03月19日

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游客