商品图案是我们自己设计的，形状为自然界的六边形。被投诉侵权著作权？-开店问答
被投诉的内容如下：侵犯的知识产权：六边形开窗大号包装盒投诉通过理由：侵犯权利人著作权投诉时间：2017-03-14 11:47:41投诉类型：商品投诉知识产权所有人：合池贸易（上海）有限公司知识产权编号：沪作登字-2016-J-00694699知识产权类型：著作权公开发表时间：2016-10-13联系人：史女士描述：申诉方法中有证明自己有版权等内容，但是我们设计这款商品没有办理过任何著作权和专利权。产品（喜糖盒）花纹是我们真实自行设计的，绝对不可能与别人雷同。形状是自然界的六边形柱体，居然能被有版权也是醉了。申诉方法还有一个是说明自己商品与对方的不同，我们传了自己的原设计稿不知道是否管用。因为无法查询对方的内容。但是绝对不可能完全一样。问题关键：如何查询对方的著作权内容，传原设计稿会有效果吗？我们现在还能做什么吗？跪求各位大神指点！