• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

售后之后又来差评,请问我要怎么办?|有问必答

买家申请退款，小二介入。判定我胜了，但是他又申请售后，我们没有注意到结果时间到了，就售后成功了现在他又给了一个差评，我们才发现的、请问我要怎么办？
2017年03月18日 | 5808人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 随风随影
    0
    等人赞同
    差评好好解释一下，不要跟这个买家怄气，记住评价解释是给别的买家看的哦。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 京东宅配小馆儿
    0
    等人赞同
    嗯嗯，不能只盯着售前，售中，售后也要跟进的。申请了售后有好几天时间让你处理的，你都没有去看，只能怪自己了。差评好好解释一下，不要跟这个买家怄气，记住评价解释是给别的买家看的哦。
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ysy429
    0
    等人赞同
    差评好好解释一下，不要跟这个买家怄气，记住评价解释是给别的买家看的哦
    这个是到底的处理方法了。
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我的艰辛淘宝路
    0
    等人赞同
    认识 没办法 淘宝介入 判我2次 输2次 亏了170块 改行吧 威信ok461966477
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 鬱麟儿
    0
    等人赞同
    遇到这样的客人，只能认栽，既亏钱又亏指标。解释一下，减轻差评的影响，注意要防止追加差评。
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

一生一饰

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •