客人收到货半个月一直没有退货还是同一个省?|有问必答-乐友问答

这个客人3.2日收到货差不多到7天的时间又来申请退货退款我们同意后他又在最后一天来输入退货单号但是一直到3.18号都是没有物流信息和我们都没收到货。。还是2个钻的买家他肯定是等最后一天才寄回来这样来来去去这衣服就在他手上25天很懂淘宝规则的买家

2017年03月18日 | 5381人阅读

回答 | 共 5 个

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青春易逝（注销）

看来你碰到不退货，只退款的骗子了，你可以拒绝退款，说明拒绝原因，他若再申请退款，你就再拒绝，展开拉锯战

你的样子

先联系买家，在旺旺留言，发短信，最后打电话，有些顾客是没时间或者忘记了，当然也有异类买家，等两天后没有物流信息直接介入，如果小二核实期间买家退货，有物流信息，则退款直接打给买家！我也遇到过，但是介入木有用！只有等他退货，~

2017年03月18日

安安安

我想在刚开店，有几个客户要换码，我直接说我先给你发一件，你那有空再给我发过来
为了点好评我拼了，额，想了想，3个客户这么干，现在有两件还没到我手上，大概是没了吧

2017年03月18日

djxdyx

有个两钻的买家收到衣服后非要我衣服破了要给钱修，也不愿意退，三十多元的童装要10元钱，我可以少要点就把支付宝号发过来，结果我把钱转给她了而她立刻就给差评，，，

2017年03月18日

小狐狸爱玫瑰

我也有个顾客，她是卖衣服的，我是卖花的，买了我家多肉，说不对，我要他退货，也一直不退，这些人太会玩了，和你的差不多

2017年03月18日

游客