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解冻保证金提示赔付进行中怎么办?


2016年09月12日 | 2065人阅读
回答 | 共 1 个
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  • l18688460331

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    解冻保证金提示有赔付进行中,分为两种情况:
    1、有维权投诉已先行赔付给买家,而赔付后的催缴单您未完成补缴,待补缴成功后再申请解冻;
    2、有维权投诉需要先行赔付给买家,赔付正在审核中,补缴单会在3-5个工作日后发送给您,请关注卖家中心-消费者保障服务的补缴信息,在补缴后再操作解冻申请。
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张昊天

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