不讲诚信的卖家少件，我怎么处理比较好？>答疑解惑-乐友问答

不讲诚信的卖家少件，我怎么处理比较好？>答疑解惑

我曾经向一个不讲诚信的卖家进货，对方寄过来少件，后来又因为出现账户被盗未及时申请退款订单自动确认收货。经过淘宝协调，卖家第二次补货过来，卖家在里面包了一大堆包装纸和塑料袋，截止目前收到的货物与我订单的数量还是少件，还发短消息过来骂人，对待这种不讲诚信道德极其败坏的坏人，我怎么处理比较好（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月18日 | 8286人阅读

回答 | 共 2 个

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艾丝凡大陆

亲，您好
1，建议您联系快递是否本人签收，如果本人签收，让快递提供下签收底单，并核实是否存在少发错发的情况，
2，旺旺，电话都联系不到买家，建议您整体好凭证，进行规蜜投诉，投诉成立会剔除售后指标
3，尽早完结这笔订单，商家联系不到买家，但是买家一直修改退款申请，建议您尽早介入完结这笔退款，避免拖延退款时长哦

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lwt6565

你也别怪卖家，因为这种情况是被一些道德极其败坏的买家影响的，很多没道德的买家会故意以少件讹人，导致卖家很难再相信买家了，这种事很大程度来说是一些没素质的买家给广大信誉好的买家挖的坑。要避免这种事情的发生其实很简单，你拉着快递员和你一起验货，特别是一个包里很多东西的情况下，你说你空口白牙的没有证据，卖家是很难相信你的，因为卖家每天那么多包，偶尔是会出错的，但卖家自己却不知道出了错，所以买家自己保留证据是很重要的，免得后面真出事了麻烦。现在的淘宝，呵呵，买家猜疑卖家，卖家也在猜疑买家，本来买卖是件很愉快的事，结果在这里却变了味儿，不知道是谁的过错。

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2017年03月18日

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