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顾客退货打包费需要我们出？mituitui.COM|有问必答

顾客买东西大件家具，说我们颜色有色差，要退货，包装已经拆了。退货我们是同意承担运费，但是顾客说他不会打包，让我们叫人去打包。这个费用需要我们承担吗？
2017年03月17日 | 8834人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 龙孙
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    我也是醉了，纯属刁难。
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  • 老黑
    0
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    个人认为，正常图片和实物有一点色差是无法避免的，如果买家不喜欢可以退货，不过费用自理。当然色差要在适当的范围。
    2017年03月17日
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  • 陌路人丿
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    非质量问题买家自己承担运费，色差不属于质量问题
    赞同，金冠时尚女鞋屋
    2017年03月17日
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  • q18870476329
    0
    等人赞同
    非质量问题买家自己承担运费，色差不属于质量问题
    2017年03月17日
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