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买家收到货了说是次品,这种其实是他们人为的次品,这种情况卖家应该怎么办?mituitui.COM-开店问答

买家收到货了说是次品,这种其实是他们人为的次品,这种情况卖家应该怎么办?
2017年03月17日 | 7071人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 北回归线

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    没证据证明你发出去的不是次品,你自己口头说了也没用,申请小二介入没胜算,破钱挡灾懂不,顾客是上帝
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  • 超越爆扣

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    等人赞同
    是什么地方有问题呢?一般情况下的细节问题是没关系,如果是大问题,明显的话就可以要求小二介入,看一下买家好评率和信誉。金额小的话就退吧,不然差评更不值得
    2017年03月17日
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  • qiuyd

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    如果损失不大 能舍财免灾就算了,没那么多时间精力去耗。如果损失大,按淘宝规则来就是了,比如有没有当面验货 快递员证明之类
    2017年03月17日
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  • 多2啊

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    【dszsr.com】item.taobao.com/item.htm?id=545676606909
    2017年03月17日
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