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买家不退货一直要求退款怎么办？mituitui.COM-开店问答

碰到买家不退货要求退款怎么办？拒绝了买家又申请了，反复多次一直这样
2017年03月17日 | 4224人阅读
回答 | 共 4 个
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  • ty易天
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    主动联系，问清楚，然后在妥善解决问题。
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  • 萌神
    0
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    像 这样的我们注意拒绝，有时候没有到淘宝介入的时间，钱在我们不注意的时候因为没有及时拒绝页打入对方帐户。只要做到两点：1.让淘宝介入 2，及时拒绝不当要求
    2017年03月17日
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  • 林古欣
    0
    等人赞同
    多次电话 旺旺联系客户，投诉规蜜（多投诉几次），然后申请小二介入即可，退款就会关闭的，目前这种问题只能这样。要么就货拖退款时长
    2017年03月17日
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  • 王二波90
    0
    等人赞同
    退货的原因是什么？客户退货的总有个出发点，沟通很重要
    2017年03月17日
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