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一件19.9的衣服，顾客用洗衣机洗，上面的印花有一点掉色，说是质量问题想退货，怎么处理？mituitui.COM>答疑解惑

一件19.9的衣服，顾客用洗衣机洗，上面的印花有一点掉色，说是质量问题想退货，怎么处理
2017年03月17日 | 4392人阅读
回答 | 共 4 个
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  • y12390
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    亲，像印花之类的，要有说明，掉色是否有保证，说明机洗会掉的，这样就被免纠纷
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  • 林剑瀚
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    首先恭喜你 不论是不是真的有质量问题 这个客户肯定不是省油的灯 你让他拍照吧 要是真是质量问题你给他两个选择一退货 二退款
    要是没质量问题 他要去嫩出质量问题来 也麻烦 所以不要让捣乱的 过得太舒服了 诚信是每个正规商人的立足根本
    2017年03月17日
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  • 仁波切
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    退货的前提是不影响二次销售，已经洗过肯定不能二次销售，素以拒绝，接受他任意中差评，解释的时候说清情况即可。19.9的衣服还得回来找的，一般都不是啥正常人类，可以一笑了之。
    2017年03月17日
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  • 姚正兴
    0
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    几千块钱的大牌都常常掉色，请问为啥19.9元的衣服掉色了一定要比几千的衣服都完美，论如何做到！？
    2017年03月17日
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