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和品牌没有任何关系却被淘宝无原由的扣上假冒产品的帽子,这样对待我们小卖家冤不冤?mituitui.COM-开店问答

我是女鞋商家,前几天有一款国内批发市场进货的女鞋被通知说存在售假,淘宝强行给我删除下架,但我仔细看了鞋子的产品信息和描述,和品牌并没有任何搭得上边的,期间也有通电话给淘宝客服,我问为什么处置我的宝贝,宝贝一双也没有卖过,和品牌也没有任何关联,淘宝客服说是系统排查的,没有理由,我申诉了,提供了增值税发票和进货单,还是申诉失败,淘宝这样没有理由的给我们小卖家出难题,无缘无故的就这样被处置了,就连自己犯了什么错,错在哪里都不知道,淘宝这样是什么意思。
2017年03月17日 | 7507人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 童童小依依

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    你的上家货源有正规手续吗
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  • 飞鸟留痕1987

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    亲,如果要举证,除了你从批发市场进货的发票之外,还要批发市场的进货发票,如果市场进货还是批发点,不是工厂,就要一直向上要发票,直到能将整个证据链连到生产厂。
    然后,你将整个证据链都提交上去,才能够证明你卖的宝贝是真的。
    (想一想就觉得好麻烦T_T)
    另外,现在淘宝的系统排查很厉害的。其实正确率很高的。所以,只怕是你的进货渠道上边,有掺假的商家。
    但是,只要你能找齐证据链,仍有机会恢复清白。
    2017年03月17日
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  • 方方

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    重新自己拍图!再上架!不必要纠结!因为你的这款宝贝还没有销量!
    2017年03月17日
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  • junky06

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    没有关系怎么出现在淘宝上?
    2017年03月17日
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