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莫名其妙冻结我1150说消费者保证金？mituitui.COM>答疑解惑

可是我没有交保证金啊 不是交了才会冻结么 而且就算冻结也是1000为什么冻结1150 ？昨天根本没有上淘宝 也没有现金冻结。


2017年03月17日 | 5039人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 鱼心向海
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    你注意看看有没有开通账期保障。
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  • iugfugfui
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    因为为了确保当买家发起售后维权时卖家有足够的钱赔付给买家，所以需要冻结该笔保证金。当买家发起售后时，售后成立，系统即从卖家的保证金中划钱给买家。如果卖家的支付宝账户余额是够填补该笔退款，系统即从卖家支付宝账户余额中提出来来补充到保证金中。比如，买家发起的售后退款是70元。系统从卖家的保证金中划70元给买家。如果卖家的支付宝账户余额中有100元，系统会从这100元中提出70元填充到保证金中。
    2017年03月17日
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  • 程程cc
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    保证金后期都是可以退还的。交多少压多少。要是不想垫资，可以30块钱买个保险。
    2017年03月17日
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