• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

关于动态分好评不提分,中差评的就被降分是怎么回事?mituitui.COM-开店问答

为什么评价里的好评了,动态分都不提升上去也不变动的?反而是有中差评的就马上被降分了,这是什么情况啊?
2017年03月17日 | 7886人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • dsnb

    0
    等人赞同
    我也不是很清楚
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 淘宝车手

    0
    等人赞同
    首先有生效时间,其次动态评分:描述、服务、物流。 是买家给卖家的3个维度进行打分,和好评差评没什么关系,仅仅和评分1-5分有关。(有打1分然后好评,这种对动态评分才有影响;有打5分差评这种除了吃个差评,动态评分没什么影响)另外每项店铺评分,取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;
    计算方法为:(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数 举个例子:连续6个月内,一共有50人给你评价,其中3人给你4分;1人给你3分;1人给你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。显示的应该是4.8。
    2017年03月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 亮鸣得得

    0
    等人赞同
    新手丶也不甚清楚
    2017年03月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

a6360092

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...