消费者恶意差评，我点发货，快递有物流跟踪以后就申请退款，消费者就收货，然后给差评，我要怎么办？mituitui.COM>答疑解惑-乐友问答

消费者恶意差评，我点发货，快递有物流跟踪以后就申请退款，消费者就收货，然后给差评，我要怎么办？mituitui.COM>答疑解惑

买家恶意差评，我点发货，快递有物流跟踪以后就申请退款，买家就收货，然后给差评，我要怎么办？

2017年03月17日 | 982人阅读

回答 | 共 4 个

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zlhwxp

还有很多方法，但是个别的情况只要遵守卖家规则来走违反的都是可以申述的

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wsx451038392

这个极有可能是差评师，因为只要有物流信息他们就进行退货或者差评，即使货物到了他们还是拒签的。像这样的买家你可以看看他们的信誉度和发出好评率，建议你可以试试--（【乐友问答】）【dszsr.com】（拦发出好评率秒付版），支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。
希望能帮助到你！！如果觉得不错请点击采纳我的答案，谢谢!！

2017年03月17日

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林菲网络

申述吧，我上次也遇到一个客，本来协商好便宜点给他然后发普通货运给买家（由于货物很重），到后来他收到货后又在网上选着没有收到货物申请退款。当时气死我了，果断拒绝，选择申述。最后几百元钱还是没有损失。

2017年03月17日

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彭程

拒绝退款先吧，拒绝时说清楚等货物原路返回收到了再退款，把损失降到最低吧，省得到时款也退款了货也被买家签收了！试试申诉一下，或许会遇到公平的小二，我有个中评就是淘宝自动删掉的恶评！

2017年03月17日

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