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消费者先确认收货,再申请退款,怎么办?mituitui.COM|有问必答

最近越来越多的买家,都是先确认收货,完了再以商品有问题申请售后退款。很多还都是超过七无理由退换的时间,弄的卖家相当的卖动,你给退吧,退回来的商品肯定是影响二次销售,因为买家已经说了是商品有问题要求退货。你不给退吧,差评是肯定的。还有可能介入淘宝维权。到最终,有可能即得了差评,还要给退货。真不知道该怎么办?
2017年03月17日 | 9129人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dfjkd

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    退哦,有些买家就是这样,不理解别人,淘宝判的话产品有质量问题没法说得清,结果都是你虚
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  • wuyingping

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    不能让自己的产品成为硬伤,首先得把自己的产品质量关把好,然后在通过一些防差评拦截插件来帮助处理。建议你可以试试--(【乐友问答】)【dszsr.com】(拦发出好评率秒付版),支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。
    希望能帮助到你!!如果觉得不错请点击采纳我的答案,谢谢!!
    2017年03月17日
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  • cynthia1979

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    这是每个卖家都会碰到的问题,视情况而定吧。淘宝第三方是不会站在卖家角度考虑的。除非有100的可能维权胜利,就让淘宝介入,差评倒不用太在意
    2017年03月17日
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  • chinatown

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    忍吧,一般申请售后退款就同意,事多的人毕竟是极少数,淘小二介入一般也是偏向买家,把质量把好关,减少问题发生率
    2017年03月17日
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