好评 95天后买家给了个错误的、影响很坏的追评怎么办？-乐友问答

好评 95天后买家给了个错误的、影响很坏的追评怎么办？

买家接到皮样 ?订货， ?收到货后好评后。95天的小姐妹聚会 ?有人说沙发不是 ?真皮是超纤皮。买家被姐妹误导（喝酒了）， ?不听解释，拒绝沟通，直接追恶意差评； ?酒醒了，又挖皮验证，确定是真皮。 ?向我们道歉，想办法删除，但都没用。 ?店铺信誉受到很大影响。 ?有没有办法解决（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月11日 | 7634人阅读

回答 | 共 2 个

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木木

交友不慎的买家坑害了卖家！店铺的影响是没有办法改变的唯一能改变的是你做个质检报告放进详情页

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MEIJERS

用连续的好评把这个追评刷下去，再有删除宝贝重新发布，把检测的报告图片放在宝贝说明里面，或者主图里，再找一个或几个买家买你的产品，给点优惠，让他在评价里评价产品并注明无之前客户所说情况，多个人评价说无之前情况，一般再购买的客户也不会在意那个追评里说什么，如果想删除之前的追评最好找淘宝客服，客服解决不了，找外面的人帮手…………

2016年09月11日

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