消费者给了低动态之后售后退款了，动态分会取消吗？-开店问答-乐友问答

买家买了自己不合适的尺码，给了很低的动态和差评，如果我把宝贝全额退给买家，他之前评价的动态评分和差评会删除吗？作者：leyoulinkage.com

2017年03月16日 | 8451人阅读

回答 | 共 5 个

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百缘生活小店

叫他改评价就可以啊差评主要是文字影响大动态什么的慢慢做会回来的

云云1007

三个动态评分是改不了了。现在让客户改下差评，他改就改不改就那样吧，因为他给你的动态评分已经评了别的是次要的，差评虽然影响店铺但是淘宝体系不是很注重那块了，现在注重的是那三个动态评分。

2017年03月16日

向123

一开始我也是为人店铺的信用，赔钱也要给买家沟通好评，但是后来真得是，利润也低，有的买家还不太好沟通，所以索性不管了，爱咋咋地吧

2017年03月16日

林剑瀚

你想多了，差评就差评吧，好多买家不可理喻的，越解释事儿越大！心平气和的，本本分分的就好！

2017年03月16日

盼望星

只能买家自己手动删除评论，他不删除你退货也没办法，一两个分数影响不大

2017年03月16日

游客