有人恶意勒索怎么办？-开店问答-乐友问答

有人恶意勒索怎么办？-开店问答

刚刚来了一个奇葩客户，刚收到衣服就说是假货，申请退款不退货，这个人还在我朋友家店里也是这样的，（同时拍3件一样的衣服，买的时候尺码也不核对，拒绝核对尺码。）说的话也是一样的，好像是直接复制的，说衣服没有防伪验证码，我一个代购内衣的，做了这么久从来没听说过内衣要防伪验证码的，我做的也不是电子产品啊，还说没正品检测证书，完全对这个品牌不了解，我不同意退款就说要举报我让小二处罚我售假。结果让淘宝介入，这世界怎么有这种人？作者：leyoulinkage.com

2017年03月16日 | 586人阅读

回答 | 共 5 个

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dszsr

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那你标题和属性里面是不是写了什么品牌内衣，如果写了什么牌子内衣，这样就不好弄哦

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dadabu

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尤其像你这样的小卖家，骗子们天天就地推式的，一家一家的挨着去买了就仅退款，投诉假货。
怎么淘宝也不做为，天天让这些骗子这么嚣张。
不是浪费了淘宝客服的时间精力，淘宝客服就不能干点更有意义的事情嘛

2017年03月16日

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护足鞋屋

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好像最近有好多商家都问这样的问题，说顾客申请退款不退货说是假货，看来购物之前要说清楚这些问题啊。面对这样无理取闹的顾客真实没办法，要是拒绝吧小二介入后也很麻烦要这样的证据那样的证据。我们商家也很难做啊。

2017年03月16日

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浣伊阁

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保留证据，让他失去退货退款，如果他执意只退款不退货，那只能拒绝了让他申请介入，一定记得把聊天记录发给淘宝小二，这样的话，有证据淘宝客服才能帮你处理

2017年03月16日

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如来再来一次

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要退款，只能先退货，不退货就不要退款，那有吃霸王餐的道理，如果不行找淘宝客服，一定记得把聊天记录发给他，这样的话，有证据淘宝客服才能帮你处理

2017年03月16日

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