淘宝小二既判商家承担一切费用退件，不公正，请求解释和帮助？>答疑解惑
关于买家买去衣服，，剪下了吊牌，穿了半个月左右，来申请售后说肩膀宽度不一样，淘宝小二既然判卖家承担一切费用退件。我觉得很不公正，请求解释和帮助！首先说下的是：小店是代购的产品，宝贝详情里全有说明代购不退换，质量问题会帮换，但问题是买家收到货后已过去半个月之久，而且穿过，吊牌也没了，都不能证明这件衣服是从我店发出的，小二既然判退回，还有，买家申请的售后仅是换货，为什么小二判退货退款 还包来回运费卖家承担，太不公平了。作者：leyoulinkage.com