为什么客人自己加我威信和我对骂，然后投诉我恶意骚扰，淘宝直接判定成立，是朋友的店，淘宝的？>答疑解惑-乐友问答

为什么客人自己加我威信和我对骂，然后投诉我恶意骚扰，淘宝直接判定成立，是朋友的店，淘宝的？>答疑解惑

首先买家给了差评，说永远不会再来买了，过了2个月又来购买，我们不卖，然后买家就加威信骂我朋友，然后在威信里和他对骂，然后他投诉我朋友恶意.骚扰，淘宝直接判定成立，发了个这个短信过来，淘宝现在怎么回事，客人随便投诉威信就成立了？威信这种东西还可以PS的，还直接扣12分，而且还是买家自己加过来的，2个月前加的请问这样的情况可以申诉吗

作者：leyoulinkage.com

2017年03月16日 | 2190人阅读

回答 | 共 5 个

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淡点99

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首先卖家心态要好，他加你微信开骂，你删除好友就行，在旺旺上骂你，加入黑名单，没必要对骂留下证据!

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yejiajia

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用经验告诉你，永远不要给客人抓住你的把柄，特别是一些垃圾客户！不管对方如何的尖酸刻薄或者胡搅蛮缠，应该保持平常心，你内心要明白，在网络世界里，他只是一个ID，没必要和他对着干。吃亏的是自己。我在我们这个冷门的小类目排名第一，所以很多同行天天都想来算计我。

2017年03月16日

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志强一次性用品

0

现在淘宝生意难做，很多装B的客户就买几块钱的东西包装还要求送礼物，否则差评。这让我们这些小卖家原本就保本的生意犹如雪上加霜。

2017年03月16日

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HAMGOING

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淘宝现就是皇，我们小卖家是奴，君要臣，臣不得不。我的卖单全给淘宝误判作单，也是一样，小卖家无法生存了。

2017年03月16日

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hyjuan009

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就算是想骂对方，也要用文明的语言。不要让买家抓到把柄。一些垃圾客户不理他们就行了拉黑。

2017年03月16日

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