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淘宝介入处理了，把钱打给了卖价，买家再次投诉，卖家该怎么处理？|有问必答

穿了几天的鞋又退回来，说是没有穿新鞋，我拒绝了退款，作者：leyoulinkage.com
2017年03月16日 | 9759人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lengliejiao
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    把鞋寄给淘宝小二 你这个品类最好买个保险
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  • 颜丿多多
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    1：打电话给客户，和他商量一下，可以稍微给点补偿和（和气生财）。
    2：拒接售后，淘宝介入，提供证据，解决问题。（15天内解决纠纷）。
    建议选一，我们做生意要和气生财，心态要好，给GOU咬不能我们也咬GOU，对吧。
    2017年03月16日
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  • 木木包袋
    0
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    提供实物拍摄照片，发货前后对比图！提交签收后的时间和照片这些切实的证据！现在淘宝小二也不会从容那些品行不端的买家。
    2017年03月16日
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  • 小虾豆588
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    继续拒绝 上传拒绝理由证据，这种无理取闹的买家，现在是有点多，如果被对方盯住一下 后面还会坑你。
    2017年03月16日
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  • FREE
    0
    等人赞同
    继续拒绝 上传拒绝理由证据，对于这样坑卖家的买家就不要给他机会
    2017年03月16日
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