有个好评率只有74%的消费者？-开店问答-乐友问答

有个好评率只有74%的消费者？-开店问答

有个好评率只有74的买家，买了我一件宝贝，给我了一个中评，给我打电话说让我送给她就给我删评价，我没有向恶势力低头，她有给我追评了一大堆不好的评论，淘宝管不管这种差评师啊。真后悔这种好评率低的就不该卖给。作者：leyoulinkage.com

2017年03月16日 | 3398人阅读

回答 | 共 5 个

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穷神

遇到这种人一点办法都没有的，淘宝不管这种人，只能认倒霉的，现在骗子特比多要小心点，干淘宝的都会遇到这种情况的

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简美银饰

淘宝有关于恶意评价的投诉渠道，不过需要一些有利的证据。比如，要返现才好评的聊天记录（可以有一些引导性的提问。。。。。）等等，如果没有类似证据那就只能认倒霉了。如果删除不了差评，你可以在回复里填写相关信息，让其他买家看清这个人的嘴脸，相信一个有良好回复差评存在的宝贝，比一个100%好评的宝贝更能让买家信服。另外你可以找一些软件，限制低好评买家在店内购买商品，不要图一时之利，像这样愤世嫉俗看水都不顺眼的买家，宁可不挣这个钱。

2017年03月16日

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dongjinhui

我最近也遇到很多，今天还网上搜了下大家的处理办法，现在买家过来问，都要先看下他的好评率了，（之前都是没有这一步的），好悲哀啊，希望以后卖家提供的证据途径可以多些就好了，比如电话录音，好评率，之类的就好了，现在就凭旺旺上聊天记录，买家都边精明了，证据的话应该与时俱进才对

2017年03月16日

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qq1785672148

只能说淘宝的制度还不够完善，很多方面对卖家不利，我也曾经遇到过卖假货的卖家，最后判他赢了，因为我签收了（不签收怎么知道真假），最后卖家给我差评！同样的做卖家时候，我也遇到一声不响拍了我几样东西，每样都给差评，然后捏造种种不好（事后发现此人是发泄对社会的不满）。

2017年03月16日

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ygh23366581

我也遇到过，不给钱就差评的，就是无理取闹，新店铺的话还是花钱消灾，五钻以上就别太担心，只要不是爆款的宝贝，你把回复写的详细一些，让看评论的能看明白就行了

2017年03月16日

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游客