有没有发现最近两三星的差评率高的很多？>答疑解惑-乐友问答

有没有发现最近两三星的差评率高的很多？>答疑解惑

一个星期十几个差评！以为是产品问题！补发的补发，退款的退款，到头来还是差评！补发的发货之前特意试了产品，没问题才发还是被有问题！才发现这些买家都是两三星的，差评率都在50-60的！是不是被套路了？作者：leyoulinkage.com

2017年03月16日 | 8095人阅读

回答 | 共 5 个

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哎呦喂

只能挨个打电话能换回几个事几个呗其他的没有办法的尽量解释一下呗

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廖慢慢

像这样买家基本可以判断为了差评师或者敲诈师了，建议使用千牛插件来规避不必要的风险。防秒防差评，里面特色功能有：差评拦截、防中差评、中差评防御、中差评自动提醒、催评催付等超值功能，特色功能按发出好评率拦截、防差评师秒付。【dszsr.com】（），此外还支持快递单、发货单、电子面单打印，自动评价、中差评通知等功能
希望对你有帮助。

2017年03月16日

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红红16

现在才想到看买家发出好评率是不是太晚了？一开始一个客户来问宝贝或者下单的时候你就应该点击对话窗口看看客户的信息，上面有收到好评率和发出好评率，一般好评率低的别人要付款你就说没有货了等等，找借口不让他下单就行了，还有，你说十几个都是差评都是发出好评率50-60的，你是不是得罪什么人了，别人故意在你店里买东西然后给差评的？

2017年03月16日

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sunshine丶y

这个问题我们可以采取防御性解决办法：
1. 在服务市场的找软件，直接设置好评率低于95%的人不能购买；
2. 在软件里面设置黑名单地方，把重复差评和已经差评的人设置黑名单，防止重复性差评；

2017年03月16日

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tiandacc2106

是的，人家来问宝贝的时候就要看下他发出好评率的！低于95％，就说没货了，尽量不要他下单，如果产品没什么问题，估计是你得罪别人了，别人故意在整你！卖几十比就十几笔差评，去淘宝后台向淘宝小二申诉试下！

2017年03月16日

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